Opći uvjeti kupnje

CIJENE, NAČINI PLAĆANJA I DOSTAVA

Cijene proizvoda izražene su u eurima i ne uključuju troškove dostave pošiljke. Dostava za područje RH iznosi 5,97 i 7,30 eura (GLS, HP) po pošiljci. Za međunarodnu dostavu 14,60 ili 26,54 eura, ovisno o tome kuda pošiljka putuje ili se uvjeti dogovaraju pojedinačno.

Cijene, uvjeti plaćanja i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe i/ili plaćanja i mogu se promijeniti bez prethodne najave.

Cijene proizvoda u web knjižari vrijede samo za krajnjega kupca.

Plaćanje je moguće izvršiti putem kreditne kartice, virmana, e-bankingom ili gotovinom (pouzećem).

Online plaćanje kreditnom karticom:

Plaćate odmah prilikom kupnje, a broj kreditne kartice šalje se SSL zaštićenom vezom Payment Gatewayu.

Transakcija se ne naplaćuje dok proizvodi nisu potpuno spremni za isporuku.

Plaćanje karticama je za sada moguće isključivo jednokratnim terećenjem kartice. Mogućnost plaćanja karticama na rate u web trgovini nije dostupna.

Mogućnost plaćanja: American Express, MasterCard, Visa.

Plaćanje općom uplatnicom ili virmanskom uplatom (uplatom u pošti, banci ili internet bankarstvom):

Nakon odabira ovog načina plaćanja, na svoju email adresu dobiti ćete potvrdu narudžbe sa svim podacima potrebnim za uplatu.

Uplatu potom možete izvršito korištenjem internet bankarstva ili općom uplatnicom u pošti, banci ili Fini. 

Po primitku uplate poslati ćemo vam kupljene knjige. 

Plaćanje gotovinom - pouzećem:

Pošiljka dolazi na Vašu kućnu adresu ili u najbližu poštu, a plaćate ju prilikom preuzimanja.

Prilikom preuzimanja pošiljke plaćate iznos računa te naknadu Hrvatske pošte ili GLS-a.

ROK ISPORUKE

Narudžbe putem interneta moguće je obavljati 24 sata dnevno. Za narudžbe zaprimljene radnim danom (ponedjeljak - petak), dostava će biti organizirana unutar tri radna dana (ponedjeljak - petak). Narudžbe obavljene subotom, nedjeljom i državnim blagdanom biti će poslane prvi sljedeći radni dan.

Ako kupac ima poseban zahtjev u vezi datuma i adrese dostave, sve detalje treba navesti u narudžbi. O mogućnosti ispunjenja zahtjeva bit će obaviješten telefonom ili e-mailom.

REKLAMACIJE I POVRAT ROBE

Za kupljenu knjigu ne vraćamo novac, osim ako knjiga ima tehničko oštećenje (krivo uvezana ili nedostaju stranice) ili ako je naslov rasprodan.

Ako je knjiga dostupna, možete je zamijeniti za novu isključivo istog naslova.

IZJAVA O SIGURNOSTI

T-Com Pay Way primjenjuje najmodernije standarde u zaštiti podataka - Secure Socket Layer (SSL) protokol sa 128-bitnom enkripcijom podataka i MD5 algoritam. ISO 8583 protokol osigurava da se razmjena podataka između T-Com sustava i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja u privatnoj mreži, koja je od neautoriziranog pristupa zaštićena dvostrukim slojem "vatrozida" (firewalla).